Nutzen Sie dieses Formular, um ein individuelles Anschreiben bezüglich der Rückerstattung von Konzertkarten zu verfassen. Geben Sie dazu die erforderlichen Informationen in die nachstehenden Felder ein. Musterbrief: Rückerstattung Konzertkarten Kunden (Absender): Veranstalter (Empfänger): Betreff: 1. Anrede 2. Einleitung 3. Details zur Bestellung 4. Rechtliche Grundlage 5. Aufforderung zur Rückerstattung 6. Ankündigung weiterer Schritte 7. Dokumentation 8. Kooperationsbereitschaft 9. Schlussformel Mit freundlichen Grüßen 10. AnlagenMuster
[Ihr Name]
[Ihre Straße und Hausnummer]
[Ihre Postleitzahl und Stadt]
[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]
[Name des Veranstalters/Verkaufsgesellschaft]
[Straße und Hausnummer]
[Postleitzahl und Stadt]
[Aktuelles Datum]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich Sie darüber informieren, dass ich eine Rückerstattung für die von mir erworbenen Konzertkarten für das Konzert von [Name des Künstlers/Bands] am [Datum des Konzerts] verlange.
Das Konzert wurde aufgrund von [Grund, z.B. „der aktuellen Pandemie“, „plötzlichen Krankheit des Künstlers“] abgesagt/verschoben. Trotz der Ankündigung einer Rückerstattung habe ich bisher keine Rückzahlung erhalten.
Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den rechtlichen Regelungen zum Verbraucherschutz habe ich das Recht, eine Rückerstattung zu verlangen, wenn eine Veranstaltung abgesagt wird.
Ich fordere Sie hiermit auf, den oben genannten Betrag innerhalb von 14 Tagen auf mein folgendes Bankkonto zu überweisen:
Kontoinhaber: [Ihr Name]
IBAN: [Ihre IBAN]
BIC: [Ihre BIC]
Sollte ich innerhalb der gesetzten Frist keine Rückerstattung erhalten, werde ich weitere rechtliche Schritte einleiten, um meine Ansprüche durchzusetzen.
Ich hoffe auf eine zeitnahe Bearbeitung meiner Anfrage und verbleibe
[Ihr Name]
[Unterschrift]
[Ihr Name]
[Ihre Anschrift]
[Name des Veranstalters]
[Anschrift des Veranstalters]
[Ihr Name]
[Ihr vollständiger Name]
[Straße und Hausnummer]
[Postleitzahl und Ort]
[Telefonnummer]
[E-Mail-Adresse]
[Name des Veranstalters/der Verkaufsgesellschaft]
[Straße und Hausnummer]
[Postleitzahl und Ort]
Nach EU-Verbraucherrechten sowie den deutschen Regelungen zum Veranstaltungsvertragsrecht habe ich einen Anspruch auf vollständige Rückerstattung bei nicht erbrachter Leistung.
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag von [Gesamtbetrag in €] innerhalb von 14 Tagen auf mein folgendes Bankkonto:
Kontoinhaber: [Ihr Name]
IBAN: [Ihre IBAN]
BIC: [Ihre BIC]
Sofern ich innerhalb der gesetzten Frist keine Rückzahlung erhalte, werde ich weitere rechtliche Schritte in Erwägung ziehen, um meine Ansprüche geltend zu machen.
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]
Vorlage
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ich habe am Konzertkarten für das am geplante Konzert von erworben. Leider wurde das Konzert abgesagt/verschoben, und ich bitte daher um die Rückerstattung des Ticketpreises.
Ich fordere Sie hiermit auf, den vollen Ticketpreis innerhalb von Tagen ab Zugang dieses Schreibens auf mein unten genanntes Konto zu erstatten:
Sollten Sie meiner Aufforderung nicht fristgerecht nachkommen, sehe ich mich gezwungen, folgende Schritte in Erwägung zu ziehen:
Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre zeitnahe Bearbeitung dieser Angelegenheit und verbleibe
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